여러 항공사에서 폐쇄 기간 동안 영향을 받은 항공편에 대해 환불 및 무료 변경을 제공 > 여행

여러 항공사가 기록적인 정부 폐쇄로 인해 여행 계획이 제한으로 인해 영향을 받은 승객에게 환불 및 무료 항공편 변경을 제공하고 있습니다. 브라이언 베드포드 연방항공청(FAA) 국장은 수요일 금요일 아침부터 전국 40개 "교통량이 많은" 공항의 수용 능력을 10% 줄일 것이라고 밝혔다. 이러한 움직임은 항공 교통 관제사 인력 부족으로 인해 전국적으로 시설이 어려움을 겪고 있는 가운데 나온 것입니다.  FAA의 지침에 따라 United Airlines는 주말까지 매일 항공편의 4%를 줄인다고 회사 대변인이 The Hill의 자매 회사인

핵심 내용

여러 항공사가 기록적인 정부 폐쇄로 인해 여행 계획이 제한으로 인해 영향을 받은 승객에게 환불 및 무료 항공편 변경을 제공하고 있습니다. 브라이언 베드포드 연방항공청(FAA) 국장은 수요일 금요일 아침부터 전국 40개 "교통량이 많은" 공항의 수용 능력을 10% 줄일 것이라고 밝혔다. 이러한 움직임은 항공 교통 관제사 인력 부족으로 인해 전국적으로 시설이 어려움을 겪고 있는 가운데 나온 것입니다.  FAA의 지침에 따라 United Airlines는 주말까지 매일 항공편의 4%를 줄인다고 회사 대변인이 The Hill의 자매 회사인 NewsNation에 말했습니다.

상세 분석

항공사는 “고객과 승무원의 혼란을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있다”고 덧붙였다. 유나이티드 CEO 스콧 커비(Scott Kirby)는 회사 웹사이트에 보낸 서한에서 항공사가 항공편 변경에 대해 고객에게 “며칠 전에 미리 통지”할 계획이라고 말했습니다. 그는 유나이티드의 장거리 국제선 항공편과 허브 간 여행은 영향을 받지 않을 것이라고 덧붙였습니다.

정리

회사는 "우리 허브 간을 이동하지 않는 지역 항공편 및 국내선 항공편"에 감축을 집중할 것이기 때문입니다. 커비는 또한 제한 조치로 인해 여행을 원하지 않는 모든 고객은 항공편이 영향을 받지 않더라도 환불을 받을 수 있다고 말했습니다.  한편 아메리칸항공은 목요일 보도자료를 통해 “대부분의 고객 여행은 영향을 받지 않을 것이며 장거리 국제선 여행은 예정대로 유지될 것”이라고 밝혔다. 아메리칸 항공은 또한 "어떤 이유로든" 항공편이 취소된 고객에게 환불을 제공할 것이며 고객은 위약금 없이 항공편을 변경하거나 환불을 요청할 수 있다고 밝혔습니다.  델타항공은 또한 장거리 국제선 항공편을 포함한 대부분의 고객 여행 계획이 제한 사항의 영향을 받지 않을 것이라는 자신감을 표명했습니다.

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